Новости энергетики

ОАО «Алтайэнергосбыт» проводит акцию «Квитанция в каждый дом»

ОАО «Алтайэнергосбыт» проводит акцию «Квитанция в каждый дом» В целях улучшения качества обслуживания ОАО «Алтайэнергосбыт» начинает активный мониторинг системы биллинга в рамках акции «Квитанция в каждый дом» и призывает своих потребителей информировать о случаях несвоевременной доставки квитанций по бесплатному номеру контакт-центра 8-800-350-5566, сообщила пресс-служба энергосбытовой компании.

«Согласно действующему законодательству, каждый потребитель электроэнергии обязан производить расчеты за энергоресурсы в срок до 10 числа месяца, следующего за расчетным.
К сожалению, иногда квитанции запаздывают, и наши клиенты вынуждены оплачивать электроэнергию, не дожидаясь счетов, что неудобно и абонентам, и энергокомпании.

В целях мониторинга системы биллинга мы просим тех потребителей, которые получили счета позднее 10 числа месяца, сообщать нам об этом на бесплатный номер контакт-центра ОАО «Алтайэнергосбыт».
Полученная информация будет анализироваться. На основании нее компанией будут приниматься оперативные меры для улучшения системы биллинга», - пояснил суть акции первый заместитель управляющего директора ОАО «Алтайэнергосбыт» Валерий Нагорнов.

К списку новостей энергетики

Спонсоры сайта: