Карта сайта
Гостевая книга
Контакты

О совете      Пресс-центр      Членам партнерства      Мемориал      Предложения

Новости

 
Фотогалерея

 
Юбилей А.Н. Семенова

 
Публикации

 
Архив

 
Гидроэнергетическое строительство в России и за рубежем

 
Чернобыль 25 лет спустя

 
Научно-техническая газета

 
Новости энергетики

 
Выставки, семинары, форумы в энергетике

 
Все новости энергетики

 

Новости энергетики

ОАО «ДЭК»: в Хабаровске открыт второй Центр обслуживания клиентов

ОАО «ДЭК»: в Хабаровске открыт второй Центр обслуживания клиентов
  Новый ЦОК находится в г. Хабаровске по ул. Тихоокеанской, 197, он рассчитан на обслуживание потребителей, проживающих в Северном микрорайоне города, сообщила пресс-служба ОАО «ДЭК».
Открытие центра прошло в рамках реализации программы ОАО «ДЭК» по улучшению качества обслуживания потребителей электроэнергии – физических лиц.
На сегодня по всем регионам деятельности компании (Приморский и Хабаровский края, Амурская и Еврейская автономная область) уже работают 23 таких центра.

В торжественной церемонии приняли участие генеральный директор ОАО "ДЭК" Виктор Милуш, исполняющий обязанности первого заместителя мэра г. Хабаровска Сергей Кравчук, а также заместитель председателя комитета ТЭК Правительства Хабаровского края Валерий Глазачев.

- Предоставление качественного сервиса обслуживания, отвечающего требованиям времени и изменениям законодательства в сфере энергетики – приоритетное направление деятельности Дальневосточной энергетической компании, - прокомментировал Виктор Милуш.
- Очень важно, когда потребители могут обратиться в офис, работающий по системе «единого окна», и оперативно решить любые вопросы, касающиеся электропотребления.

Для удобства клиентов в новом центре работают шесть окон, где можно получить полный спектр услуг.

Потребители могут сверить показания электросчетчиков и произведённых начислений, подать заявление на открытие лицевого счета и заключение договора энергоснабжения, оформить заявку на опломбировку прибора учета, передать его показания, получить информацию о тарифах, применении льгот, а также дубликаты квитанций и доступ в «Личный кабинет» на сайте компании.
В кассе центра оплатить счета за потребленную электроэнергию могут как физические лица, так и юридические.

Дополнительной услугой в новом центре является возможность получить консультацию специалиста по вопросам теплоснабжения и горячего водоснабжения и оплатить эти услуги.

Помимо этого, в здании нового ЦОКа расположился Рассчетно-кассовый центр № 3 «Хабаровскэнергосбыта», который ранее находился по ул. Руднева 50 «а».

 

К списку новостей энергетики

Спонсоры сайта:

 
© 2008-2018 Некоммерческое партнерство «Совет ветеранов энергетики»
Разработка Poirty
Карта сайта