Новости энергетики
В 2019 году «АтомЭнергоСбыт» обеспечил рекордно высокий уровень собираемости
Во всех регионах присутствия компании «АтомЭнергоСбыт» обеспечен один из самых высоких уровней собираемости платежей за поставленные энергоресурсы по итогам 2019 года. В частности, в Смоленской области он превысил 100%, а в Курской – почти достиг этого уровня.
Особенно заметно выросли показатели по собираемости в Тверской области, где на протяжении многих лет была одна из самых сложных ситуаций в стране по уровню платежной дисциплины. В данном регион уровень собираемости достиг 99%.
«Считаю, что нашей команде удалось выйти на высокий показатель благодаря комплексу факторов, и, в первую очередь, благодаря профессиональной работе коллектива, а также применению лучших практик по работе с должниками. Мы реализовали проекты по цифровизации энергосбытовой деятельности и по совершенствованию клиентских сервисов. Важный аспект – плотное взаимодействию с органами власти по повышению платежной дисциплины в регионах», - комментирует генеральный директор «АтомЭнергоСбыт» Петр Конюшенко.
Он также напомнил, что среди главных побед года – активное развитие цифровых сервисов, в том числе с применением элементов искусственного интеллекта. При этом важнейшим критерием являются высокие требования стандартов качества обслуживания. Основная задача ближайшего времени – совершенствование цифровых продуктов для клиентов.
«АтомЭнергоСбыт» работает в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами компании являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн. домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями электроэнергии в 2019 году составляет порядка 16 млрд. кВтч. Компания входит в контур управления Концерна «Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».
30.01.2020 10:13:00