Карта сайта
Гостевая книга
Контакты

О совете      Пресс-центр      Членам партнерства      Мемориал      Предложения

Новости

 
Фотогалерея

 
Юбилей А.Н. Семенова

 
Публикации

 
Архив

 
Гидроэнергетическое строительство в России и за рубежем

 
Чернобыль 25 лет спустя

 
Научно-техническая газета

 
Новости энергетики

 
Выставки, семинары, форумы в энергетике

 
Все новости энергетики

 

Новости энергетики

В Якутии 3,5 тысячи бытовых потребителей электроэнергии оценили качество предоставляемых им услуг

В Якутии 3,5 тысячи бытовых потребителей электроэнергии оценили качество предоставляемых им услуг
  Специальное анкетирование было проведено в таких населенных пунктах Республики Саха, как Якутск, Нерюнгри, Алдан, Олекминск, Нюрба, Ленск, Мирный, Вилюйск, в поселках Усть-Мая, Чернышевский, Светлый, Айхал, Удачный, селах Сунтар и Верхневилюйск, сообщила пресс-служба Энергосбыта ОАО АК «Якутскэнерго».

В опросе приняли участие представители разных возрастных групп. Наиболее многочисленная возрастная группа – от 41 до 50 лет (27%), наименее многочисленная – люди в возрасте свыше 60 лет (8%). Мужчины составляют 37% от общего количества опрошенных, женщины – 63%.

Как отмечает начальник службы по организации работы с бытовыми потребителями Ксения Погорельская, более половины респондентов (69%) оплачивают электроэнергию 1 раз в месяц, 21% – 1 раз в 2 месяца, остальная часть – от 1 раза в 3 месяца до 1 раза в полугодие.
По степени важности на первом месте у опрашиваемых стоит стоимость электроснабжения (4,11), на втором – качество электроснабжения и технического присоединения (по 4,07).

По результатам опроса самую высокую степень важности качеству клиентского обслуживания придают в Олекминске (4,68), а самая высокая степень удовлетворенности качеством клиентского обслуживания выявлена в Удачном (4,26).

Проведенное анкетирование послужит для корректировки деятельности «Якутскэнерго» среди населения.

 

К списку новостей энергетики

Спонсоры сайта:

 
© 2008-2018 Некоммерческое партнерство «Совет ветеранов энергетики»
Разработка Poirty
Карта сайта