Карта сайта
Гостевая книга
Контакты

О совете      Пресс-центр      Членам партнерства      Мемориал      Предложения

Новости

 
Фотогалерея

 
Юбилей А.Н. Семенова

 
Публикации

 
Архив

 
Гидроэнергетическое строительство в России и за рубежем

 
Чернобыль 25 лет спустя

 
Научно-техническая газета

 
Новости энергетики

 
Выставки, семинары, форумы в энергетике

 
Все новости энергетики

 

Новости энергетики

МРСК Северо-Запада: количество обращений выросло на треть

МРСК Северо-Запада: количество обращений выросло на треть
  Сотрудники компании приняли 304,8 тысячи обращений от потребителей в течение прошлого года. Наибольшее количество обращений пришлось на справочную информацию и консультации.

Две трети полученных обращений поступили от физлиц, сообщает пресс-служба сетевой компании.
По телефону специалисты центров обслуживания клиентов проконсультировали почти 165 тыс. потребителей. Более 62 тыс. обращений направлено в письменной форме. На очные консультации пришли порядка 76 тыс. клиентов, а через интернет-приемную поступило свыше 300 сообщений.

Одним из актуальных вопросов стали дополнительны услуги компании, в том числе замена электросчетчиков. Всего в течение прошедшего года МРСК оказала дополнительные платные услуги по более чем 3,5 тыс. договорам на сумму более 68,7 млн. рублей.

 

К списку новостей энергетики

Спонсоры сайта:

 
© 2008-2017 Некоммерческое партнерство «Совет ветеранов энергетики»
Разработка Poirty
Карта сайта