Карта сайта
Гостевая книга
Контакты

О совете      Пресс-центр      Членам партнерства      Мемориал      Предложения

Новости

 
Фотогалерея

 
Юбилей А.Н. Семенова

 
Публикации

 
Архив

 
Гидроэнергетическое строительство в России и за рубежем

 
Чернобыль 25 лет спустя

 
Научно-техническая газета

 
Новости энергетики

 
Выставки, семинары, форумы в энергетике

 
Все новости энергетики

 

Новости энергетики

Центр обслуживания клиентов филиала ОАО «МРСК Волги» - «Чувашэнерго» принял больше 3 тыс. клиентов

Центр обслуживания клиентов филиала ОАО «МРСК  Волги» - «Чувашэнерго»  принял больше 3 тыс. клиентовВ 2011 г. в Центр обслуживания клиентов компании по различным вопросам обратилось 3029 человек, сообщает пресс-служба филиала ОАО «МРСК Волги» - «Чувашэнерго».

В большинстве случаев от клиентов поступают заявки на осуществление технологического присоединения к электрическим сетям филиала ОАО «МРСК Волги»- «Чувашэнерго». В 2011 году таких обращений было 1596, тогда как в предыдущем году было подано 1763 заявки на техприсоединение. За 12 месяцев прошлого года заключено 1584 договоров на технологическое присоединение на общую максимальную мощность порядка 22,1 МВт.

Помимо заявок на техприсоединение, обращаются по целому ряду других вопросов, связанных с электрификацией новых улиц в сельских населенных пунктах, оформлением и согласованием документов; вопросов, связанных с учетом электроэнергии (ремонт, установка, замена, пломбировка приборов учета), качеством обслуживания клиентов и т.д. В числе наиболее актуальных вопросов по прежнему остается оформление и согласование документов по разграничению балансовой принадлежности и разграничения эксплуатационной ответственности (в 2011 г. – 710 обращений), согласование землеустроительной документации (в 2011 г. – 669 обращения), электрификация новых улиц в сельских населенных пунктах (в 2011 г. – 54 обращения).

Напомним, что кроме Центра обслуживания клиентов в Чебоксарах, расположенного по адресу: пр. И. Яковлева 4/4 (1 этаж), потребители Чувашской Республики могут направить свои обращения и в отделения, которые находятся в городах Чебоксары (ул. Гладкова, 13, т. (8352) 39-95-65), Алатырь (ул. Гагарина, 19, т. (83531) 2-97-03) и Канаш (ул. Железнодорожная, 267, т. (83533) 3-89-63). Кроме того, для удобства клиентов, прием заявок проводится в каждом из районов электрических сетей, а также по почте.

 

К списку новостей энергетики

Спонсоры сайта:

 
© 2008-2017 Некоммерческое партнерство «Совет ветеранов энергетики»
Разработка Poirty
Карта сайта