Новости энергетики

Сервисная служба «МОСГАЗ» в 2022 году выполнила более 60 тыс. заявок москвичей

Москвичи стали чаще обращаться за сервисными услугами по газовому оборудованию к профессионалам — в сравнении с 2021 годом количество выполненных заявок в 2022 году увеличилось. В числе самых востребованных услуг — переделка газовой разводки, ремонт газовых плит и водонагревателей, а также их замена, сообщает пресс-служба АО «МОСГАЗ».

В 2022 году после снятия ковидных ограничений, москвичи стали чаще обращаться за услугами лично — в службу «Одно окно», а также при посещении выставочного зала газового оборудования в здании Инженерного центра «МОСГАЗ» на Курской. Однако по-прежнему самым удобным способом для обращений москвичи считают звонки и очный визит — почти 80%, остальные 20% — это заявки на сайте.

Служба сервиса по ремонту внутридомового газового оборудования была создана в 2011 году для повышения уровня комфорта горожан и обеспечения надежности и безопасности газового оборудования в жилищном фонде. В настоящее время здесь трудятся 85 высококвалифицированных специалистов, выполняющих заявки москвичей, которые, в свою очередь, обрабатывают 18 операторов диспетчерской.

ЭПР                                    

#новости_энергетики #энергетика

 

13.12.2022 10:04:00

 

 

 

К списку новостей