Карта сайта
Гостевая книга
Контакты

О совете      Пресс-центр      Членам партнерства      Мемориал      Предложения

Новости

 
Фотогалерея

 
Юбилей А.Н. Семенова

 
Публикации

 
Архив

 
Гидроэнергетическое строительство в России и за рубежем

 
Чернобыль 25 лет спустя

 
Научно-техническая газета

 
Новости энергетики

 
Выставки, семинары, форумы в энергетике

 
Все новости энергетики

 

Новости энергетики

В 2013 году ЦОК «Читаэнерго» продолжит совершенствование системы обслуживания клиентов

В 2013 году ЦОК «Читаэнерго» продолжит совершенствование системы обслуживания клиентов
  В «Читаэнерго» подведены итоги работы с потребителями в 2012 году, в Центр обслуживания клиентов (ЦОК) за консультацией и помощью к энергетикам обратилось свыше 37 тысяч забайкальцев, сообщила пресс-служба ОАО «МРСК Сибири».

В прошлом году руководством и специалистами Центра была проделана большая работа. И можно уверенно говорить, что услуги ЦОКа среди населения получают все большую популярность.
По сравнению с 2011 годом практически на 18.5% возросло общее количество обращений – всего в минувшем году Центр обслуживания клиентов помог решить свои вопросы 35 412 забайкальцам.
Более 14500 из них – это обращения за различными консультациями по тем или иным вопросам. На технологическое присоединение в прошедшем году было подано 3675 заявки, 8060 – на установку и замену приборов учета электроэнергии.

В наступившем году ЦОК «Читаэнерго» продолжит совершенствование системы обслуживания клиентов.
Здесь каждый желающий может получить консультацию по тем или иным вопросам, оформить заявку на технологическое присоединение к электросетям, приобрести счетчик электроэнергии и оформить заявку на его установку.
Записаться на удобное время к специалистам, оказывающим услуги можно заранее, по телефону cаll-центра (388-888), по этому же номеру специалисты Центра обслуживания клиентов проконсультируют по всем интересующим вопросам.
Помимо этого, консультацию можно получить, позвонив по номеру Единого информационного центра ОАО «МРСК Сибири» для потребителей электроэнергии 8-800-1000-380 (звонок бесплатный на всей территории России).

 

К списку новостей энергетики

Спонсоры сайта:

 
© 2008-2018 Некоммерческое партнерство «Совет ветеранов энергетики»
Разработка Poirty
Карта сайта